ВИРТУАЛЬНАЯ СПРАВКА  — это возможность
задать вопрос и получить
 ответ в режиме on-line.

   Виртуальная справочная служба выполняет запросы о наличии конкретных изданий в фондах библиотек, тематические запросы, выполнение которых не влечет за собой сложного библиографического поиска (до 10 названий), предоставляет краткую информацию о каком-либо событии, явлении, лице, либо источник, из которого она получена, уточняет библиографические данные о произведениях печати.

   Ответы предоставляются в виде библиографических списков с указанием источника получения информации. При выполнении запросов используются электронные каталоги библиотек, локальные и удаленные электронные ресурсы, Интернет.

   Справка не отвечает на вопросы, сформулированные некорректно, противоречащие действующему законодательству РФ и морально-этическим нормам; узкотематического и узкопрофессионального характера; связанные с предоставлением информации коммерческого характера;  с выполнением рефератов и курсовых работ; с решением конкретных задач по физике, химии, математике и т.п.

   Запросы принимаются ежедневно (по режиму работы библиотеки им. А.И. Герцена) и выполняются в порядке их получения.  Срок выполнения запроса – до 3-х рабочих дней.  Запросы принимаются и выполняются на русском языке.

задать вопрос/Прочесть Ответ

 

 

 

Loading